REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
- 1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.trzymajtempo.pl prowadzony jest przez:
- Nazwa firmy: Trzymaj Tempo Karol Ondra
- Adres: ul. Orla 47i/3, , 85-301, Bydgoszcz
- NIP: 7141943500
- REGON: 524396400
- E-mail: skleptrzymajtempo@gmail.com
- Telefon: +48 725 415 856
- 2 Usługi elektroniczne
- Sklep świadczy usługi elektroniczne w postaci:
- prowadzenia konta użytkownika,
- formularza zamówienia.
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- przeglądarka internetowa,
- aktywne cookies.
- 3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24/7.
- Proces zamówienia obejmuje:
- wybór produktu (rozmiar, kolor),
- dodanie do koszyka,
- wybór dostawy i płatności,
- potwierdzenie zamówienia.
- 4 Ceny i płatności
- Ceny podane są w PLN i zawierają VAT.
- Operator płatności - Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie szybkimi przelewami jest PayPro S.A.
- Sklep oferuje następujące metody płatności:
- szybki przelew elektroniczny / BLIK / płatność tzw. wirtualnym portfelem - za pośrednictwem platformy płatniczej:
- Przelewy24
- płatność kartą: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic
- 5 Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
- Formy dostawy:
- InPost kurier - 16,00 zł
- InPost Paczkomaty – 16,00 zł
- Orlen paczka – 12,00 zł
- Darmowa dostawa przy zamówieniu powyżej 150 zł.
- Czas realizacji: 5 dni roboczych.
- Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatności.
- 6 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni.
- Klient może przymierzyć odzież w sposób konieczny do sprawdzenia jej charakteru.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania wykraczającego poza konieczne.
- Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
- Zwroty należy kierować na adres:
Trzymaj Tempo
Ul. Orla 47i/3
85-301 Bydgoszcz
- 7 Reklamacje (zgodność towaru z umową)
- Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.
- W przypadku niezgodności Klient może żądać:
- naprawy,
- wymiany,
- obniżenia ceny,
- odstąpienia od umowy.
- 8 Opinie i ceny (Dyrektywa Omnibus)
- W przypadku promocji sklep informuje o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką.
- Opinie o produktach mogą być weryfikowane.
- 9 Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
- Dostępna jest platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
- 10 Dane osobowe
- Administratorem danych jest Sprzedawca.
- Dane przetwarzane są zgodnie z RODO.
POLITYKA COOKIES
- 1 Rodzaje cookies
- techniczne,
- analityczne,
- marketingowe.
- 2 Narzędzia
Sklep może korzystać z:
- Google Analytics,
- Facebook Pixel.
- 3 Zgoda
Użytkownik może zarządzać cookies poprzez baner cookies.
- 4 Zarządzanie
Możliwość zmiany ustawień w przeglądarce.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
§1 Administrator
Administratorem danych jest:
Trzymaj Tempo Karol Ondra
ul. Orla 47i/3
Bydgoszcz
85-301
7141943500.
§2 Cele i podstawy prawne
Dane przetwarzane są na podstawie:
- 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy),
- 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne),
- 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda marketingowa).
§3 Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- PayU (płatności),
- InPost, DPD, DHL, Orlen Paczka (dostawa),
- Shoper (platforma sklepu).
§4 Okres przechowywania
- dane zamówień: 5 lat (obowiązki podatkowe),
- dane marketingowe: do cofnięcia zgody.
§5 Prawa użytkownika
Prawo do:
- dostępu,
- sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia,
- sprzeciwu,
- skargi do UODO.